Zpráva o udržitelnosti
Strategie Skupiny MONETA
Být environmentálně a společensky zodpovědnou firmou považujeme za základní stavební kámen naší obchodní strategie. V říjnu 2021 jsme publikovali novou střednědobou ESG strategii Skupiny MONETA



Mise
Jsme inovativní, digitální bankou, která chce svým klientům přinášet prvotřídní zákaznickou zkušenost. Chováme se odpovědně a ohleduplně k životnímu prostředí.
Věříme, že nová strategie nám poskytuje neocenitelnou podporu při začleňování všech aspektů, které s sebou ESG přináší, do řízení a správy společnosti, do oblasti poskytování úvěrů, řízení rizik nebo rozhodování o financování, ale také nám pomáhá v podpoře lidského kapitálu, CSR & filantropických aktivit nebo reportingu.

Vize
Strategií Skupiny MONETA je stát se digitálním lídrem na českém bankovním trhu a nabízet rychlost a pohodlí při prodeji i obsluze produktů. Usilujeme o to, abychom byli první volbou pro české domácnosti a malé firmy. V rámci rozvoje bankovní nabídky určené podnikatelům a malým firmám se snažíme naše klienty edukovat, jakým způsobem mohou jednotlivé ESG faktory v dlouhodobém horizontu ovlivnit životaschopnost jejich vlastních obchodních strategií.

Hodnoty a etika
Hodnoty, které ctíme, jsou nedílnou součástí kultury celé naší společnosti. Smysl jim dávají lidé, kteří je svým chováním a postoji naplňují. Patří mezi ně důvěryhodnost a integrita, podnikavost, respekt, zodpovědnost, spolupráce a zapojení.


Tomáš Spurný
Předseda představenstva a CEO
Obchodní a finanční rizika v bankovním sektoru jsou spojena s ekonomickou a společenskou transformací coby důsledkem klimatických změn. V předchozích letech vyšly nové evropské předpisy, požadující po bankách udržitelný přístup, odpovědnější chování a aktivní řízení klimatických rizik.
Implementace opatření v oblasti ESG budou finančně náročná, na druhou stranu jsou však nezbytná: udržitelnost totiž není důležitá jen pro banku nebo komunity, v nichž působíme. Jsou nutná pro celou planetu. I proto jsem nesmírně hrdý na to, že MONETA si udržitelnost vetkla do své DNA již dávno předtím, než začaly tyto předpisy platit: konkrétně již v roce 2016, kdy se stala veřejně obchodovanou společností.
Pro nadcházející období máme nastavenou ambiciózní, transparentní, a především realistickou strategii, která je konsensuálně podporována jak představenstvem, tak dozorčí radou banky. Věřím, že naše závazky, které se staly součástí finančních a komerčních cílů kompenzace managementu, posunuly naše cíle z roviny populistické do roviny motivační. Věřím, že to vše povede k úspěšnému etablování Monety do skupiny světové elity společností, které to s udržitelností myslí vážně.

Zuzana Filipová
Director Sustainability & Communication
Principy udržitelného, ohleduplného a odpovědného podnikání, které jsou ukotveny v politice ESG, se řídí všechny banky v Evropské unii. Nová regulace bankám ukládá, jak faktory udržitelnosti promítnout do jejich fungování, do procesu poskytování úvěrů i do požadavků na klienty. Soubor evropských předpisů tak navazuje na Agendu OSN pro udržitelný rozvoj 2030 a na Pařížskou dohodu, která členské státy zavazuje snížit emise skleníkových plynů.
Jedná se však teprve o první krok, který uvádí nové požadavky na povinný reporting podle EU standardů o udržitelnosti. Jsem proto velmi ráda, že MONETA na cestu ESG nastoupila již před pěti lety a v tomto kontextu tedy drží krok s celosvětovými lídry udržitelnosti.
Společně s implementací agendy ESG jsme zároveň v roce 2021 revidovali naši stávající střednědobou Strategii udržitelnosti a aktualizovali její cíle. Z celkového počtu 17 oficiálně stanovených Cílů udržitelného rozvoje (SDGs) jsme do udržitelné politiky Skupiny MONETA implementovali 11 z nich, které nejlépe konvenují s obchodním modelem i geografickým umístěním (střední Evropa) naší banky. Tyto nově vydefinované hlavní cíle plynule navazují na naše závazky, které jsme si stanovili v roce 2016 v rámci původní strategie společenské odpovědnosti, a jsou v detailu rozpracovány do dalších konkrétních závazků, které chceme splnit do roku 2026.
Rok 2021 byl dalším nesmírně těžkým rokem ve znamení pokračující pandemie, i přesto se ale stal rokem obrovských výzev. Jednou z nich se stalo i ESG. I díky mnoha oceněním v čele s ratingem AA od ratingové agentury MSCI, jehož jsme jako jediná banka v České republice nositelem, aspiruje MONETA na lídra udržitelnosti nejenom v rámci země, v níž podniká, ale celé střední Evropy.
Cíle udržitelného rozvoje OSN
Čeho chceme v rámci udržitelnosti dosáhnout
Výchozí rok 2021 | Současná situace | 2023 | 2026 | |
Index MSCI ESG | AA | AA | AA | AA |
CDP rating | C | B | B | A- |
Uhlíková neutralita ve Scope 1 a 2 | 70 % | 76,3 % | 82 % | 90 % |
Zvýšení podílu elektromobilů ve flotile | 21 % | 46 % | 50 % | 90 % |
Podíl žen v managementu Skupiny MONETA | 42 % | 43 % | 50 % | |
Průměrný Gender Pay Gap | 2,79 % | 1,98 % | <3,5 % | 0 % |
Podíl zaměstnanců se zdravotním znevýhodněním | 1 % | 1,46 % | >3,5 % | |
Podíl zaměstnanců zapojených do dobrovolnických aktivit | 6,1 % | 17,3 % | 26 % | 30 % |
Finanční prostředky věnované na filantropické aktivity | <1 % čistého zisku | 0,9 | alespoň 1,5 % čistého zisku (2025) |
* Ženy, které řídí ostatní zaměstnance, včetně vedoucích týmů atd.

Environmentální odpovědnost
Chováme se zodpovědně k životnímu prostředí, snižujeme uhlíkovou stopu a podporujeme environmentální projekty.

Sociální odpovědnost
Podporujeme místní komunity v rámci grantového programu. Zajímá nás názor našich klientů a je pro nás klíčová diverzita a inkluze.

Udržitelná správa a řízení
Jednáme v souladu s legislativními a regulatorními požadavky. Ultimátní odpovědnost za ESG nese vedení Skupiny MONETA.
MONETA v kostce
5,2
miliardyčistý zisk
1,5
milionuklientů
2 550
zaměstnanců
Naše úspěchy

Klientsky nejpřívětivější banka 2021

Nejlepší banka 2021

Bankovní inovátor 2021
Uznání za dobře odváděnou práci pro naše klienty
Důraz na vysokou úroveň klientského servisu a inovace přinesl bance řadu prestižních ocenění v různých odborných a veřejných anketách a soutěžích. MONETA Money Bank získala zlatý certifikát TOP Odpovědná firma za nejangažovanější zaměstnance za svůj projekt Pácháme dobro – MONETA Dobrovolníci. Ocenění vyzdvihuje nejzajímavější aktivity na poli trvale udržitelného a odpovědného podnikání. V roce 2018 banka získala bronzovou medaili v hlavní kategorii TOP Odpovědná velká firma v České republice a v roce 2020 byla zařazena mezi Top 25 nejúspěšnějších firem v ČR. Tato cena je určena pro velké firmy, které odpovědně, systematicky, komplexně, strategicky a inovativně rozvíjejí své podnikání směrem k dlouhodobé udržitelnosti a angažují se ve všech hlavních oblastech CSR.
V soutěži Banka roku MONETA Money Bank získala již několik ocenění – 2x za sebou získala titul Hypotéka roku 2018 a 2019. V roce 2017 byl Tomáš Spurný, generální ředitel a předseda představenstva, zvolen Bankéřem roku 2017. MONETA Money Bank získala v roce 2018 mezinárodní ocenění Nejlepší SME banka v České republice a v analýze kreditní kvality českých bank Důvěryhodná banka 2017 ocenění Gold.
Mezi další ocenění patří vítězství v soutěži Mobilní aplikace roku pro mobilní bankovnictví Smart Banka. Ta se stala absolutním vítězem napříč celým trhem, nejen bankovním, ale zároveň vítězem kategorie Klientský servis. Běžný účet Tom a Smart Banka získaly Cenu Finparády 2017. Toto speciální ocenění serveru Finparáda.cz jde nad limit konkrétních finančních produktů a jeho cílem je poukázat na výjimečné výsledky, inovátorské postupy nebo zajímavé počiny na bankovním a finančním trhu za daný rok. Smart Banka byla také odbornou porotu soutěže WebTop100 oceněna jako třetí nejlepší mobilní řešení roku 2018. Ve stejné soutěži Cena Finparády – Finanční produkt roku jsme v roce 2018 získali 2. místo v kategorii „Konsolidace bankovních spotřebitelských úvěrů“ a dvě ocenění Cena Finparády 2019 – 1. místo pro Fond BFM Konzervativní dluhopisový fond, který banka nabízí a který byl oceněn jako nejlepší krátkodobá investice. Pružná hypotéka získala 2. místo.
Naše produkty a jejich digitalizace získávají spoustu ocenění v soutěži Zlatá koruna, a to jak v hlasování veřejnosti, tak i odborné poroty. V roce 2020 byla banka oceněna rekordním počtem desíti medailí. U veřejnosti dlouhodobě boduje Smart Banka, která je jednou z nejlepších mobilních bankovních aplikací na trhu. V roce 2020 Smart Banka zvítězila v hlasování Finanční akademie Zlaté koruny, ve které více než 370 odborníků posuzovalo finanční produkty, a znovu se stala Online aplikací roku.
Naše mobilní aplikace Smart Banka již třikrát zvítězila v online hlasování veřejnosti a získala prestižní ocenění Bankovní inovátor 2018, 2019 a 2020 v projektu Nejlepší banka. V hlasování odborné poroty v projektu Nejlepší banka 2020 jsme obsadili třetí místo a druhé místo v kategorii Klientsky nejpřívětivější banka 2020. Smart Banka byla také oceněna v rámci soutěže Europe Retail Banking Award 2019.
Za naše inovace jsme získali prestižní ocenění od karetních asociací Mastercard a VISA Award for Innovation 2018 a Best Innovator 2018. Jako první banka na českém trhu jsme totiž spustili mobilní platby pomocí Google Pay a zasloužili se o digitalizaci platebních karet do nositelné elektroniky – chytrých hodinek Garmin a Fitbit.
V roce 2018 jsme získali prestižní ocenění za nejlepší řízení vztahů s investory mezi bankami v České republice The Best Investor Relations Bank. Ocenění jsme obdrželi v rámci mezinárodní soutěže Global Banking & Finance Awards, která oceňuje a vyzdvihuje zejména inovace, úspěchy a progresivní a inspirativní změny v rámci globální finanční komunity.
A naše výroční zpráva za rok 2018 byla oceněna Czech Top 100 za informační otevřenost.